od 15:00

do 11:00

Áno, podľa dostupnosti od 12.00 hod., len po predchádzajúcej dohode.

Áno, podľa dostupnosti izieb, po predchádzajúcej dohode a za poplatok.

Zahŕňa poplatok za ubytovanie so všetkými jedlami (raňajky alebo polpenzia) uvedenými v potvrdení, neobmedzené využívanie wellness centra Venus, využívanie fitnescentra, bezplatné používanie županov, wi-fi a DPH.

Hostia starší ako 18 rokov platia turistickú daň vo výške 660 HUF za osobu a noc, ako aj parkovné, ktoré sa mení v závislosti od sezóny.

Parkovanie je možné na vlastnom podzemnom parkovisku, ktoré je strážené 0-24 hodín denne a podlieha rezervácii.

Medzi 2024 .01.01-04.30. 3500 HUF/auto/noc 2024 .05.01-09.30. 4500 HUF/auto/noc 2024 .10.01-12.31. 3500 HUF/auto/noc 2024 .10.01-12.31.

Rezerváciu uskutočnenú telefonicky je potrebné potvrdiť aj písomne e-mailom na adresu sales@goldenlake.hu, na ktorú vám bude zaslané písomné potvrdenie.

Áno, na zaručenie rezervácie je potrebné uhradiť 50 % hodnoty rezervácie vopred v termíne uvedenom v potvrdení.

Názov spoločnosti: Silver Invest Kft.

Riadiaca banka: Raiffeisen Bank Zrt.

Forintový účet: Číslo bankového účtu: 1208 2104 – 0157 5648 – 0050 0009 IBAN: HU33 1208 2104 0157 5648 0050 0009 SWIFT: UBRTHUHB

Účet v eurách: Číslo bankového účtu:1208 2104-0157 5648-0060 0006 IBAN:HU12 1208 2104 0157 5648 0060 0006 SWIFT:UBRTHUHB

Ak nie je v písomnom potvrdení uvedené inak, rezervácie jednotlivých izieb je možné zrušiť bez sankcií do 7 dní pred príchodom.

Ak rezerváciu zrušíte 7 až 3 dni pred príchodom, 50 % z dlžnej sumy sa považuje za nevratnú pokutu. Ak rezerváciu zrušíte do 48 hodín, 100 % hodnoty rezervácie sa považuje za nevratnú pokutu.

Rezerváciu je možné raz bezplatne zmeniť do 7. dňa pred rezerváciou, po druhej a/alebo viacnásobnej zmene nie je možné rezerváciu zrušiť a účtuje sa administratívny poplatok +10 000 HUF za každú zmenu.

Zaplatenú zálohu je možné po predchádzajúcej dohode a za vyššie uvedených podmienok previesť na iný pobyt do 6 mesiacov od zmeny.

Áno, hotel si vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu do 24 hodín v prípade nesprávnej ceny, preklepu alebo inej chyby.

Áno, ak zálohu nedostanete v stanovenom termíne. Aj v prípade rezervácie garantovanej zálohou môžeme izbu rezervovať do 18:00 v deň príchodu. V prípade predpokladaného neskorého príchodu nás, prosím, informujte vopred o dátume príchodu, inak bude rezervácia automaticky zrušená.

Áno, 0-4,99 rokov (pobyt v izbe rodičov): bezplatne.

5-11,99 rokov (ubytovanie v izbe rodičov): 50% zľava.

Deti staršie ako 12 rokov nemajú nárok na prídavky na deti.