HOTEL GOLDEN LAKE RESORT

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ja, je nach Verfügbarkeit ab 12 Uhr, nur nach vorheriger Absprache.

Ja, je nach Verfügbarkeit der Zimmer, nach vorheriger Absprache und gegen eine Gebühr.

Beinhaltet die Übernachtungsgebühr mit allen Mahlzeiten (Frühstück oder Halbpension) wie in der Bestätigung angegeben, unbegrenzte Nutzung des Venus-Wellnessbereichs, Nutzung des Fitnessraums, kostenlose Nutzung von Bademänteln, Wi-Fi und Mehrwertsteuer.

Für Gäste über 18 Jahre wird eine Kurtaxe von 660 HUF pro Person und Nacht erhoben, ebenso wie die Parkgebühren, die je nach Saison variieren.

Parken können Sie in der hoteleigenen Tiefgarage, die 0-24 Stunden am Tag bewacht wird, nach vorheriger Reservierung.

Zwischen 2024 .01.01-04.30. 3500 HUF/Auto/Nacht 2024 .05.01-09.30. 4500 HUF/Auto/Nacht 2024 .10.01-12.31. 3500 HUF/Auto/Nacht 2024 .10.01-12.31.

Telefonische Reservierungen müssen auch schriftlich per E-Mail an [email protected] bestätigt werden, woraufhin Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten.

Ja, um Ihre Reservierung zu garantieren, müssen 50% des Buchungswerts bis zu dem in der Bestätigung angegebenen Termin im Voraus bezahlt werden.

Firmenname: Silver Invest Kft.

Geschäftsführende Bank: Raiffeisen Bank Zrt.

Forint-Konto: Bankkontonummer: 1208 2104 – 0157 5648 – 0050 0009 IBAN: HU33 1208 2104 0157 5648 0050 0009 SWIFT: UBRTHUHB

Euro-Konto: Bankkontonummer:1208 2104-0157 5648-0060 0006 IBAN:HU12 1208 2104 0157 5648 0060 0006 SWIFT:UBRTHUHB

Einzelne Zimmerreservierungen können bis zu 7 Tage vor der Ankunft gebührenfrei storniert werden, sofern in der schriftlichen Bestätigung nichts anderes angegeben ist.

Wenn Sie Ihre Reservierung 7 bis 3 Tage vor der Ankunft stornieren, werden 50 % des fälligen Betrags als nicht erstattungsfähige Strafe berechnet. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden stornieren, werden 100 % des Wertes der Reservierung als nicht erstattungsfähige Strafe berechnet.

Die Reservierung kann bis zum 7. Tag vor der Reservierung einmal kostenlos geändert werden. Nach der zweiten und/oder mehrfachen Änderung kann die Reservierung nicht mehr storniert werden und es wird eine Verwaltungsgebühr von +10.000 HUF pro Änderung erhoben.

Die geleistete Anzahlung kann bis zu 6 Monate nach der Änderung auf einen anderen Aufenthalt angerechnet werden, vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen und nach vorheriger Vereinbarung.

Ja, das Hotel behält sich das Recht vor, die Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren, wenn ein Preis-, Schreib- oder anderer Fehler vorliegt.

Ja, wenn die Anzahlung nicht fristgerecht eingeht. Auch bei Reservierungen, die mit einer Anzahlung garantiert sind, können wir das Zimmer bis 18:00 Uhr am Tag der Ankunft reservieren. Im Falle einer voraussichtlichen Verspätung informieren Sie uns bitte im Voraus über das Ankunftsdatum, andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert.

Ja, 0-4,99 Jahre (Aufenthalt im Zimmer der Eltern): kostenlos.

5-11,99 Jahre (Unterbringung im Zimmer der Eltern): 50% Ermäßigung.

Kinder über 12 Jahre haben keinen Anspruch auf das Kindergeld.